30 Ngày Ngủ Thử Nệm Việt Nhật – Không Ưng Hoàn Tiền 100%

Chính sách đặc biệt chỉ có tại Nệm Việt Nhật

Chính sách 30 ngày ngủ thử nệm Việt Nhật giúp khách hàng có thời gian trải nghiệm thực tế sản phẩm ngay tại nhà. Nếu sau thời gian sử dụng bạn chưa hài lòng, Nệm Việt Nhật hỗ trợ đổi trả miễn phí theo đúng điều kiện chương trình.

Chúng tôi hiểu việc tìm kiếm một chiếc nệm phù hợp không phải dễ dàng. Việc nằm thử từ 15 – 30 phút ngoài cửa hàng thường chưa đủ để đánh giá chính xác độ êm, độ nâng đỡ và sự phù hợp của nệm khi sử dụng lâu dài.

Với chương trình trải nghiệm ngủ thử 30 ngày miễn phí, khách hàng có thêm thời gian làm quen với nệm mới, cảm nhận chất lượng sản phẩm và yên tâm hơn khi lựa chọn nệm cho gia đình.

Để cơ thể thích nghi với một chiếc nệm mới, quý khách nên sử dụng sản phẩm ít nhất 14 ngày. Nếu sau thời gian này vẫn chưa hài lòng, quý khách có thể liên hệ Nệm Việt Nhật để được hỗ trợ đổi trả theo chính sách.

Xem thêm các dòng sản phẩm được nhiều khách hàng lựa chọn:
nệm cao su thiên nhiên,
nệm foam Việt Nhật,.

Các sản phẩm áp dụng chính sách

-20%
24.880.000 19.900.000
Tiết kiệm: 4.980.000
-30%
7.040.000 4.990.000
Tiết kiệm: 2.050.000

Chính sách đổi trả Nệm Việt Nhật

  • Quy định này chỉ áp dụng cho việc đổi duy nhất 1 lần.
  • Áp dụng với 01 sản phẩm cho 01 khách hàng hoặc 01 hộ gia đình.
  • Chương trình chỉ áp dụng cho khách hàng mua sản phẩm Nệm Việt Nhật mới chính hãng tại các kênh bán hàng trực tiếp của thương hiệu và đối tác thương mại chính thức.
  • Không áp dụng với sản phẩm làm theo kích thước riêng.
Chấp nhận đổi trả
Không chấp nhận đổi trả
Nệm không bị bẩn, rách và không hư hỏng bên trong.
Các sản phẩm nệm làm theo kích thước riêng.
Nệm không bị em bé tè dầm lên.
Sản phẩm quá bẩn hoặc không còn nguyên trạng.
Nệm còn đầy đủ và nguyên vẹn 3 yếu tố: phiếu bảo hành, bao bì sản phẩm và tem mác.
Sản phẩm đã bị em bé tè dầm lên.

Sản phẩm bị hư hại bởi tác động bên ngoài như cháy, ẩm mốc, biến dạng vật lý hoặc không còn trong tình trạng ban đầu.

Trường hợp khách hàng đổi sang sản phẩm mới

  • Khách hàng có thể đổi sang các sản phẩm nệm khác nằm trong danh sách sản phẩm của chương trình.
  • Số tiền cần thanh toán được tính theo phần chênh lệch giữa sản phẩm cũ và sản phẩm mới sau chiết khấu.
  • Khách hàng được miễn phí vận chuyển nệm theo điều kiện chương trình.

Trường hợp khách hàng hoàn lại sản phẩm

  • Nệm Việt Nhật sẽ hoàn lại số tiền mua ban đầu vào tài khoản khách hàng cung cấp trong vòng 5 – 7 ngày làm việc kể từ khi nhận lại sản phẩm.
  • Số tiền hoàn = toàn bộ số tiền khách đã thanh toán. Khách hàng không mất thêm chi phí trong quá trình hoàn trả nệm.

Quy trình đổi mới hoặc hoàn trả sản phẩm

  • Bước 1: Quý khách liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Nệm Việt Nhật để thông báo yêu cầu hoàn trả hoặc đổi sản phẩm mới.
  • Bước 2: Bộ phận vận chuyển của Nệm Việt Nhật sẽ đến tận nơi thu hồi sản phẩm, khách hàng không tốn chi phí vận chuyển.
  • Bước 3: Nệm Việt Nhật hoàn lại số tiền mua ban đầu vào tài khoản khách hàng cung cấp trong vòng 5 – 7 ngày làm việc.

Lưu ý đặc biệt khi áp dụng chính sách 30 ngày ngủ thử

  • Nệm Việt Nhật có quyền từ chối đổi trả sản phẩm nếu sản phẩm không đáp ứng các điều kiện trên.
  • Khách hàng nên giữ lại túi nilon bọc nệm, tem mác và phiếu bảo hành trong thời gian trải nghiệm 30 ngày.

Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ Hotline 0977 379 826 hoặc qua Facebook, Zalo, Website của Nệm Việt Nhật để được hỗ trợ nhanh nhất.